האפליקציה מספקת שירותי תמלול אוטומטיים/חצי-אוטומטיים לקבצי שמע ווידאו, יצירת סיכומים ועזרי לימוד באמצעות בינה מלאכותית, וכן ארגון תכנים בקורסים ובשיעורים. השירות מיועד לשימוש אישי ולימודי.
המשתמש מסכים להשתמש בשירות אך ורק עבור:
יודגש: ההיתר לשימוש מסחרי חל על תוצרי המשתמש בלבד. הגישה לאפליקציה ולפלטפורמה אינה ניתנת למכירה, לרישוי-משנה או להעמדה לרשות צד ג' שלא במסגרת השימוש האישי בחשבון המשתמש (ראו סעיף 4 להלן).
הפעולות הבאות אסורות, והמשתמש איננו רשאי (וגם איננו רשאי להתיר לצד שלישי כלשהו) לבצען:
בעלות: הקבצים שהמשתמש מעלה (שמע, וידאו, מסמכים) וכל תוצרי השירות הנגזרים מהם (תמלולים, סיכומים, עזרי לימוד) הם קניינו הבלעדי של המשתמש.
הצהרת המשתמש: המשתמש מצהיר ומתחייב כי הוא הבעלים החוקי של הקבצים שהוא מעלה, או שיש בידיו את כלל ההרשאות, הרישיונות וההסכמות הנדרשות על-פי דין (לרבות לפי חוק הגנת הפרטיות וחוק זכויות יוצרים) להעלות ולעבד אותם.
רישיון עיבוד מוגבל: המשתמש מעניק למפעיל רישיון מוגבל, לא-בלעדי, הכרחי לצורך אספקת השירות בלבד — לרבות הפעלת ספקי-משנה לעיבוד אוטומטי (כגון OpenAI) לצורך הפקת תמלול וסיכום, וזאת בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו. אין במתן הרישיון משום העברת בעלות כלשהי במידע למפעיל, ולא יעשה במידע כל שימוש מסחרי או אחר מעבר לאספקת השירות וגיבויו.
המפעיל הוא הבעלים הבלעדי של כל הקניין הרוחני באפליקציה (למעט קבצי המשתמש ותוצרי השירות שלו), לרבות: הקוד, האלגוריתמים, הארכיטקטורה, העיצוב, ממשק המשתמש, סימני המסחר תחת השם Helixiarity Scribe, השם מתמלל עברית, הלוגו, והטכנולוגיה העומדת בבסיס השירות. אין באמור באתר משום מתן רישיון לעשות שימוש בקניין הרוחני של המפעיל מעבר לשימוש האישי בשירות עצמו.
המפעיל עושה מאמצים לספק תמלולים וסיכומים מדויקים ככל הניתן, אך הדיוק תלוי בגורמים רבים (איכות ההקלטה, רעשי רקע, מבטאים, מורכבות התוכן ועוד). תוצרים שנוצרו על-ידי בינה מלאכותית עשויים להכיל שגיאות, אי-דיוקים והשמטות. השירות ניתן "כפי שהוא" (AS-IS), ללא הבטחת דיוק של 100%. אין להסתמך על התוצרים כמקור יחיד לקבלת החלטות רפואיות, משפטיות, פיננסיות או קריטיות אחרות. האחריות לבדיקה, הגהה ואימות התוצרים חלה על המשתמש בלבד.
המפעיל אינו מספק כל מצג או התחייבות לכך שהשירות יהיה חסין מתקלות, שגיאות, עיכובים או הפסקות (לרבות נפילות שרתים, תקלות רשת או תקלות אצל ספקי-משנה). המפעיל אינו אחראי לאובדן קבצים, נתונים או תוצרים, ועל המשתמש החובה לגבות במכשיריו האישיים את קבצי המקור ואת התוצרים החשובים לו.
המפעיל (לרבות עובדיו, מנהליו, ספקיו ומי מטעמו) לא יישא באחריות לכל נזק (ישיר, עקיף, תוצאתי, מקרי או עונשי), לרבות אובדן רווחים, אובדן נתונים, פגיעה במוניטין או הפרעה לעסקים, אשר ייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה מהשימוש בשירות, מהסתמכות על התוצרים, מאי-יכולת להשתמש באפליקציה או מתקלה כלשהי בה — והכל בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ויתר הוראות הדין שלא ניתן להתנות עליהן.
המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את המפעיל ואת מי מטעמו בגין כל נזק, הפסד, תביעה, דרישה או הוצאה (ובכלל זה שכר טרחת עורכי-דין והוצאות משפט סבירות) שייגרמו למפעיל כתוצאה מ(א) הפרת תנאי שימוש אלה על-ידי המשתמש; (ב) שימוש בלתי-חוקי או חורג מהשירות; או (ג) תביעות צד ג' בגין הפרת זכויות יוצרים, פרטיות, סודיות או כל זכות אחרת בקבצים שהמשתמש העלה או בתוצרים שיצר. כתנאי לשיפוי, המפעיל יודיע למשתמש על הדרישה או התביעה בכתב ובתוך זמן סביר, יאפשר למשתמש להתגונן או לנהל את ההגנה (בכפוף לזכותו של המפעיל להשתתף בהגנה על חשבונו), ולא יתפשר עם צד ג' ללא הסכמת המשתמש מראש ובכתב, אשר לא תוסרב משיקולים בלתי-סבירים. הוראת השיפוי אינה חלה על נזק שנגרם עקב מעשה או מחדל זדוני של המפעיל או רשלנותו החמורה.
במסגרת ההרשמה והשימוש, המפעיל ישלח למשתמש הודעות שירות חיוניות (כגון אימות חשבון, עדכוני אבטחה, חשבוניות) באמצעים אלקטרוניים (דוא"ל, SMS וכד'). בנוסף, המשתמש רשאי להסכים לקבלת דיוור שיווקי. הסכמה ו/או הסרה מדיוור שיווקי יבוצעו בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. ניתן להסיר את ההרשמה לדיוור שיווקי בכל עת, באמצעות לחיצה על כפתור ההסרה בהודעה או באמצעות פנייה למפעיל. הודעות שירות חיוניות יישלחו גם לאחר הסרה מדיוור שיווקי.
המפעיל שומר לעצמו את הזכות להשעות, להגביל או לסיים את הגישה של משתמש המפר תנאים אלה, לרבות חסימת חשבון מבלי להיזקק לפיצוי כלשהו. המשתמש רשאי למחוק את חשבונו בכל עת דרך הגדרות החשבון, ויקבל אישור מחיקה באימייל. מדיניות שמירה ומחיקה של נתונים מפורטת במדיניות הפרטיות.
המפעיל רשאי, על-פי שיקול דעתו הבלעדי, לשנות את תנאי השימוש או את תעריפי השירות מעת לעת. שינויים מהותיים בתנאי השימוש יועברו בהודעה של לפחות 14 יוםמראש לאימייל הרשום של המשתמש. תנאים מעודכנים יפורסמו באתר. המשך השימוש בשירות לאחר כניסת השינויים לתוקף יהווה הסכמה לתנאים החדשים.
המפעיל שומר לעצמו את הזכות לשנות את מבנה האפליקציה, להוסיף או להסיר תכונות, לשנות תכניות מחיר ומגבלות שימוש, ואף להפסיק את פעילות השירות באופן זמני או קבוע — והכול תוך מתן הודעה סבירה ככל שהדבר אפשרי בנסיבות העניין.
על תנאי שימוש אלה ועל כל הקשור בשימוש באפליקציה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, לרבות, בין היתר: חוק החוזים (חלק כללי), התשל"ג-1973; חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981; חוק המחשבים, התשנ"ה-1995; חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981; וחוק זכות יוצרים, התשס"ח-2007.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת או תביעה הקשורה לתנאים אלה או לשימוש בשירות נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הצפון בלבד, ולמעט מקרים בהם הדין הקוגנטי (לרבות סעיפי הגנה על צרכן בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הצרכן) מקנה סמכות שיפוט מקבילה במקום מושבו של הצרכן — שאז סמכות זו נשמרת לצד הוראת סעיף זה.
בכל שאלה, תקלה או בקשה הנוגעת לשירות או לתנאי השימוש, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: support@helixiarity.com. לעניינים משפטיים ופניות בנושאי פרטיות יש לפנות לכתובת: privacy@helixiarity.com.
השירות Helixiarity Scribe ("מתמלל עברית") מופעל בידי יחיד (עוסק פרטי) הפועל ממדינת ישראל, ולא בידי תאגיד. אין קשר בין השם המסחרי "Helixiarity" לבין ישות משפטית נפרדת מלבד המפעיל עצמו.
תמיכה כללית: support@helixiarity.com
שאלות חיוב והחזרים: billing@helixiarity.com
פרטיות ומידע אישי: privacy@helixiarity.com
זמן מענה משוער לכל הפניות: עד 2 ימי עסקים.