דלג לתוכן הראשי
← חזרה לאפליקציה

תנאי שימוש

עדכון אחרון: אפריל 2026

1. כללי וקבלת התנאים

  • ברוכים הבאים לאפליקציית ולמערכת התמלול Helixiarity Scribe (להלן גם: "מתמלל עברית", "האפליקציה" או "השירות").
  • השימוש באפליקציה כפוף להוראות ולתנאים המפורטים במסמך זה (להלן: "תנאי השימוש") ולמדיניות הפרטיות שלנו, אשר יהוו את הבסיס המשפטי בכל עניין שבין המשתמש (להלן: "המשתמש") לבין מפעיל האפליקציה — אדם פרטי המפעיל את השירות תחת המותג Helixiarity Scribe (להלן: "המפעיל"). על המשתמש לקרוא בעיון את תנאי השימוש לפני כל שימוש באפליקציה.
  • שימוש כלשהו באפליקציה (לרבות הרשמה, העלאת קבצים, יצירת תמלולים, יצירת סיכומים וגלישה באתר) מהווה הסכמה מצד המשתמש לכלל האמור בתנאי השימוש ולתוקף ההסכמה האלקטרונית לפי חוק חתימה אלקטרונית, התשס"א-2001. ככל שהמשתמש אינו מסכים לאמור — עליו להימנע מכל שימוש באפליקציה. אין באמור כדי לפגוע בזכותו של המשתמש להפסיק את השימוש או למחוק את חשבונו בכל עת בהתאם לסעיף 11 להלן.
  • תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסים לכל המינים כאחד.
  • האפליקציה מיועדת לשימוש של בגירים מגיל 18 ומעלה. עיבוד מידע אישי של משתמשים יבוצע בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (לרבות תיקון 13).

2. תיאור השירות

האפליקציה מספקת שירותי תמלול אוטומטיים/חצי-אוטומטיים לקבצי שמע ווידאו, יצירת סיכומים ועזרי לימוד באמצעות בינה מלאכותית, וכן ארגון תכנים בקורסים ובשיעורים. השירות מיועד לשימוש אישי ולימודי.

3. שימוש מותר

המשתמש מסכים להשתמש בשירות אך ורק עבור:

  • תמלול הרצאות, שיעורים ותכנים לימודיים שבבעלותו או שיש לו הרשאה מפורשת לתמלל
  • שימוש אישי, לימודי או מקצועי בתוצרים שיצר עבור עצמו (תמלולים, סיכומים, עזרי לימוד) — לרבות שימוש מסחרי בתוצרים שלו עצמו, בכפוף לכך שהתוכן המקורי בבעלותו או ברישיון מתאים
  • מטרות לגיטימיות העומדות בדין הישראלי

יודגש: ההיתר לשימוש מסחרי חל על תוצרי המשתמש בלבד. הגישה לאפליקציה ולפלטפורמה אינה ניתנת למכירה, לרישוי-משנה או להעמדה לרשות צד ג' שלא במסגרת השימוש האישי בחשבון המשתמש (ראו סעיף 4 להלן).

4. שימושים אסורים

הפעולות הבאות אסורות, והמשתמש איננו רשאי (וגם איננו רשאי להתיר לצד שלישי כלשהו) לבצען:

שימוש בשירות לכל מטרה בלתי-חוקית, בלתי-מוסרית או אסורה לפי דין
העלאת תכנים שאינם בבעלות המשתמש ללא הרשאה מפורשת בכתב (הפרת חוק זכות יוצרים, התשס"ח-2007)
פגיעה בפרטיות אנשים אחרים או חשיפת מידע פרטי שלהם ללא הסכמתם (חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981)
ניסיון לגשת שלא כדין למחשב, למערכת או לנתוני משתמשים אחרים (חוק המחשבים, התשנ"ה-1995)
פגיעה או שיבוש פעילות האתר, השרתים או הרשתות, או יצירת עומס חריג על תשתיות המערכת
העתקה, שינוי, הנדסה חוזרת (Reverse Engineering), דה-קומפילציה, או ניסיון לחלץ את קוד המקור של האפליקציה או חלק ממנה
איסוף מידע באופן אוטומטי (Scraping/bots) או עקיפת אמצעי האבטחה והגבלות הקצב של האפליקציה
מכירה, מתן רישיון משנה, או ניצול מסחרי של הגישה לאפליקציה (להבדיל מהשימוש של המשתמש בתוצרים שלו עצמו), ללא הסכם בכתב מאיתנו
העלאת תוכן פוגעני, לשון הרע, חומר מסווג, או כל תוכן שהעלאתו או עיבודו נוגדים את הדין

5. תוכן המשתמש, בעלות ורישיון עיבוד

בעלות: הקבצים שהמשתמש מעלה (שמע, וידאו, מסמכים) וכל תוצרי השירות הנגזרים מהם (תמלולים, סיכומים, עזרי לימוד) הם קניינו הבלעדי של המשתמש.

הצהרת המשתמש: המשתמש מצהיר ומתחייב כי הוא הבעלים החוקי של הקבצים שהוא מעלה, או שיש בידיו את כלל ההרשאות, הרישיונות וההסכמות הנדרשות על-פי דין (לרבות לפי חוק הגנת הפרטיות וחוק זכויות יוצרים) להעלות ולעבד אותם.

רישיון עיבוד מוגבל: המשתמש מעניק למפעיל רישיון מוגבל, לא-בלעדי, הכרחי לצורך אספקת השירות בלבד — לרבות הפעלת ספקי-משנה לעיבוד אוטומטי (כגון OpenAI) לצורך הפקת תמלול וסיכום, וזאת בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו. אין במתן הרישיון משום העברת בעלות כלשהי במידע למפעיל, ולא יעשה במידע כל שימוש מסחרי או אחר מעבר לאספקת השירות וגיבויו.

6. קניין רוחני של המפעיל

המפעיל הוא הבעלים הבלעדי של כל הקניין הרוחני באפליקציה (למעט קבצי המשתמש ותוצרי השירות שלו), לרבות: הקוד, האלגוריתמים, הארכיטקטורה, העיצוב, ממשק המשתמש, סימני המסחר תחת השם Helixiarity Scribe, השם מתמלל עברית, הלוגו, והטכנולוגיה העומדת בבסיס השירות. אין באמור באתר משום מתן רישיון לעשות שימוש בקניין הרוחני של המפעיל מעבר לשימוש האישי בשירות עצמו.

7. דיוק התמלול והשירות (AS-IS)

המפעיל עושה מאמצים לספק תמלולים וסיכומים מדויקים ככל הניתן, אך הדיוק תלוי בגורמים רבים (איכות ההקלטה, רעשי רקע, מבטאים, מורכבות התוכן ועוד). תוצרים שנוצרו על-ידי בינה מלאכותית עשויים להכיל שגיאות, אי-דיוקים והשמטות. השירות ניתן "כפי שהוא" (AS-IS), ללא הבטחת דיוק של 100%. אין להסתמך על התוצרים כמקור יחיד לקבלת החלטות רפואיות, משפטיות, פיננסיות או קריטיות אחרות. האחריות לבדיקה, הגהה ואימות התוצרים חלה על המשתמש בלבד.

8. הגבלת אחריות

המפעיל אינו מספק כל מצג או התחייבות לכך שהשירות יהיה חסין מתקלות, שגיאות, עיכובים או הפסקות (לרבות נפילות שרתים, תקלות רשת או תקלות אצל ספקי-משנה). המפעיל אינו אחראי לאובדן קבצים, נתונים או תוצרים, ועל המשתמש החובה לגבות במכשיריו האישיים את קבצי המקור ואת התוצרים החשובים לו.

המפעיל (לרבות עובדיו, מנהליו, ספקיו ומי מטעמו) לא יישא באחריות לכל נזק (ישיר, עקיף, תוצאתי, מקרי או עונשי), לרבות אובדן רווחים, אובדן נתונים, פגיעה במוניטין או הפרעה לעסקים, אשר ייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה מהשימוש בשירות, מהסתמכות על התוצרים, מאי-יכולת להשתמש באפליקציה או מתקלה כלשהי בה — והכל בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ויתר הוראות הדין שלא ניתן להתנות עליהן.

9. שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את המפעיל ואת מי מטעמו בגין כל נזק, הפסד, תביעה, דרישה או הוצאה (ובכלל זה שכר טרחת עורכי-דין והוצאות משפט סבירות) שייגרמו למפעיל כתוצאה מ‏(א) הפרת תנאי שימוש אלה על-ידי המשתמש; (ב) שימוש בלתי-חוקי או חורג מהשירות; או (ג) תביעות צד ג' בגין הפרת זכויות יוצרים, פרטיות, סודיות או כל זכות אחרת בקבצים שהמשתמש העלה או בתוצרים שיצר. כתנאי לשיפוי, המפעיל יודיע למשתמש על הדרישה או התביעה בכתב ובתוך זמן סביר, יאפשר למשתמש להתגונן או לנהל את ההגנה (בכפוף לזכותו של המפעיל להשתתף בהגנה על חשבונו), ולא יתפשר עם צד ג' ללא הסכמת המשתמש מראש ובכתב, אשר לא תוסרב משיקולים בלתי-סבירים. הוראת השיפוי אינה חלה על נזק שנגרם עקב מעשה או מחדל זדוני של המפעיל או רשלנותו החמורה.

10. הודעות שירות ודיוור

במסגרת ההרשמה והשימוש, המפעיל ישלח למשתמש הודעות שירות חיוניות (כגון אימות חשבון, עדכוני אבטחה, חשבוניות) באמצעים אלקטרוניים (דוא"ל, SMS וכד'). בנוסף, המשתמש רשאי להסכים לקבלת דיוור שיווקי. הסכמה ו/או הסרה מדיוור שיווקי יבוצעו בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. ניתן להסיר את ההרשמה לדיוור שיווקי בכל עת, באמצעות לחיצה על כפתור ההסרה בהודעה או באמצעות פנייה למפעיל. הודעות שירות חיוניות יישלחו גם לאחר הסרה מדיוור שיווקי.

11. חשבון משתמש, השעיה ומחיקה

המפעיל שומר לעצמו את הזכות להשעות, להגביל או לסיים את הגישה של משתמש המפר תנאים אלה, לרבות חסימת חשבון מבלי להיזקק לפיצוי כלשהו. המשתמש רשאי למחוק את חשבונו בכל עת דרך הגדרות החשבון, ויקבל אישור מחיקה באימייל. מדיניות שמירה ומחיקה של נתונים מפורטת במדיניות הפרטיות.

12. שינויים בתנאים ובשירות

המפעיל רשאי, על-פי שיקול דעתו הבלעדי, לשנות את תנאי השימוש או את תעריפי השירות מעת לעת. שינויים מהותיים בתנאי השימוש יועברו בהודעה של לפחות 14 יוםמראש לאימייל הרשום של המשתמש. תנאים מעודכנים יפורסמו באתר. המשך השימוש בשירות לאחר כניסת השינויים לתוקף יהווה הסכמה לתנאים החדשים.

המפעיל שומר לעצמו את הזכות לשנות את מבנה האפליקציה, להוסיף או להסיר תכונות, לשנות תכניות מחיר ומגבלות שימוש, ואף להפסיק את פעילות השירות באופן זמני או קבוע — והכול תוך מתן הודעה סבירה ככל שהדבר אפשרי בנסיבות העניין.

  • הפרדה (Severability): אם ייקבע על-ידי ערכאה מוסמכת כי הוראה כלשהי בתנאים אלה בטלה או בלתי-אכיפה — לא יהא בכך כדי להשפיע על תוקפן של יתר ההוראות, שיוסיפו לעמוד בתוקפן המלא.
  • אי-ויתור (No Waiver): אי-אכיפה של זכות מזכויות המפעיל לפי תנאים אלה לא תיחשב כוויתור על אותה זכות או על זכויות אחרות.
  • כוח עליון (Force Majeure): המפעיל לא יישא באחריות לאי-קיום התחייבויותיו הנובע מנסיבות שאינן בשליטתו הסבירה (לרבות תקלות רשת, השבתות אצל ספקי-משנה, מצבי חירום, צווי רשות מוסמכת וכוח עליון).
  • איסור המחאה: המשתמש לא יהיה רשאי להמחות את זכויותיו או חובותיו לפי תנאים אלה ללא הסכמה מראש ובכתב מהמפעיל.

14. ברירת דין וסמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלה ועל כל הקשור בשימוש באפליקציה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, לרבות, בין היתר: חוק החוזים (חלק כללי), התשל"ג-1973; חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981; חוק המחשבים, התשנ"ה-1995; חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981; וחוק זכות יוצרים, התשס"ח-2007.

סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת או תביעה הקשורה לתנאים אלה או לשימוש בשירות נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הצפון בלבד, ולמעט מקרים בהם הדין הקוגנטי (לרבות סעיפי הגנה על צרכן בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הצרכן) מקנה סמכות שיפוט מקבילה במקום מושבו של הצרכן — שאז סמכות זו נשמרת לצד הוראת סעיף זה.

15. יצירת קשר

בכל שאלה, תקלה או בקשה הנוגעת לשירות או לתנאי השימוש, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: support@helixiarity.com. לעניינים משפטיים ופניות בנושאי פרטיות יש לפנות לכתובת: privacy@helixiarity.com.

פרטי המפעיל

השירות Helixiarity Scribe ("מתמלל עברית") מופעל בידי יחיד (עוסק פרטי) הפועל ממדינת ישראל, ולא בידי תאגיד. אין קשר בין השם המסחרי "Helixiarity" לבין ישות משפטית נפרדת מלבד המפעיל עצמו.

תמיכה כללית: support@helixiarity.com

שאלות חיוב והחזרים: billing@helixiarity.com

פרטיות ומידע אישי: privacy@helixiarity.com

זמן מענה משוער לכל הפניות: עד 2 ימי עסקים.